Bảo mật dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Onvet

Onvet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này giải thích rõ onvet thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không ngôn ngữ pháp lý rối rắm, không điều khoản ẩn.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2024 · Áp dụng cho toàn bộ dịch vụ onvet.bet
onvet
SSL 256
Mã hóa kết nối tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
30 ngày
Thời hạn xử lý yêu cầu xóa dữ liệu

Cam kết bảo mật

6 Trụ Cột Bảo Mật Của Onvet

Mỗi trụ cột là một cam kết cụ thể về cách onvet xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ onvet được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, tách biệt với dữ liệu giao dịch. Quyền truy cập bị hạn chế chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

Không bán dữ liệu cá nhân

Onvet tuyệt đối không bán, cho thuê haytrao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể được nêu rõ trong chính sách này.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Onvet hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, lớp bảo mật thứ hai vẫn ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.

Ẩn danh dữ liệu phân tích

Dữ liệu hành vi người dùng dùng cho mục đích cải thiện dịch vụ đều được ẩn danh hóa trước khi xử lý. Hệ thống phân tích của onvet không thể liên kết dữ liệu hành vi với danh tính thực tế.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, onvet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đăng ký và thông báo trên giao diện người dùng.


Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của onvet tại onvet.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ onvet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

01 Thông Tin Onvet Thu Thập

Onvet chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu onvet có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, ViettelPay); onvet không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của bất kỳ phương thức thanh toán nào.
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn hỗ trợ qua Live Chat, email hoặc biểu mẫu phản hồi.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị và kết nối: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
  • Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
  • Dữ liệu vị trí: quốc gia và tỉnh/thành phố dựa trên IP; onvet không thu thập dữ liệu GPS chi tiết.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, onvet có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận nhằm tăng cường bảo mật tài khoản. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Onvet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

Mục đích Loại dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) KYC, hành vi giao dịch, IP Nghĩa vụ pháp lý
Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi Dữ liệu hành vi (ẩn danh) Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi (khi có đồng ý) Email, số điện thoại Sự đồng ý
Phân tích và cải thiện dịch vụ Dữ liệu hành vi (ẩn danh hoàn toàn) Lợi ích hợp pháp
Onvet không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự tham gia của con người. Mọi quyết định quan trọng (hạn chế tài khoản, từ chối rút tiền) đều được nhân viên xem xét thủ công.

03 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Onvet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Đối tác xác minh danh tính: nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML được chứng nhận, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với onvet.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Đối tác kỹ thuật hạ tầng: nhà cung cấp dịch vụ cloud và bảo mật; tất cả đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc họ với các tiêu chuẩn bảo mật tương đương onvet.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ onvet đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Onvet thường xuyên kiểm tra và đánh giá tuân thủ của các đối tác.

04 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Onvet sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie onvet sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích (ẩn danh): theo dõi luồng điều hướng và tính năng được sử dụng nhiều nhất để cải thiện giao diện. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.
  • Cookie bảo mật: phát hiện hành vi bất thường, chống CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công session hijacking.
  • Cookie tùy chọn (theo ý bạn): ghi nhớ sở thích giao diện, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt loại này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt.

Onvet không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba hay pixel tracking từ mạng quảng cáo. Để quản lý cookie, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ onvet để được hướng dẫn.

05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Onvet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest): mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên; thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256.
  • Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit): TLS 1.3 bắt buộc trên mọi kết nối; HTTP Strict Transport Security (HSTS) kích hoạt mặc định.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: nhân viên onvet chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ rõ ràng và được ghi log đầy đủ.
  • Giám sát bảo mật 24/7: hệ thống SIEM phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường trong thời gian thực.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: onvet thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng ít nhất mỗi 6 tháng qua đội ngũ kiểm thử độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu: toàn bộ dữ liệu được sao lưu mã hóa hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
Dù onvet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo cho onvet ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Onvet chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: thông tin KYC và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và quy định tài chính.
  • Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: lưu trữ tối đa 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu hành vi ẩn danh: có thể lưu lâu hơn vì đã được ẩn danh hóa và không còn liên kết với danh tính cá nhân.
  • Cookie và session: cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie nhớ đăng nhập tối đa 30 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu của onvet, đảm bảo không thể phục hồi.

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng onvet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@onvet.bet kèm xác minh danh tính.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân onvet đang lưu giữ về bạn. Onvet xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi cần xác minh KYC bổ sung.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý. Xử lý trong 30 ngày.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

08 Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của onvet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Onvet không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản onvet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua support@onvet.bet. Tài khoản liên quan sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.

Onvet sử dụng kết hợp xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Xem thêm các công cụ bảo vệ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09 Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài

Onvet hoạt động với hạ tầng kỹ thuật đặt tại nhiều quốc gia. Do đó, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, onvet đảm bảo:

  • Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định Việt Nam.
  • Hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với điều khoản bảo vệ tiêu chuẩn được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu.
  • Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách onvet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu:

  • Email: support@onvet.bet
  • Live Chat: hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website onvet.bet
  • Thời gian phản hồi: tối đa 3 ngày làm việc cho yêu cầu qua email; dưới 3 phút qua Live Chat

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa…), onvet có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn. Toàn bộ khiếu nại được ghi nhận, xem xét và phản hồi bằng văn bản.

Nếu sau khi liên hệ onvet mà bạn vẫn chưa hài lòng với cách xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam. Onvet cam kết hợp tác đầy đủ trong mọi quy trình điều tra chính thức.

11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Onvet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, onvet sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 48 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website trong ít nhất 7 ngày.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn có thể tham chiếu bất cứ lúc nào.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onvet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.


onvet
Minh bạch hoàn toàn

Onvet Viết Chính Sách Bảo Mật Để Người Dùng Thực Sự Đọc Được

Hầu hết các trang cá cược có chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý dày đặc – mục đích thực sự là để không ai đọc. Onvet làm ngược lại: chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt thông thường, chia thành từng mục rõ ràng, để bạn hiểu chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào trong 15 phút đọc.

Sự minh bạch không chỉ là lời hứa – đó là cách onvet xây dựng niềm tin với hơn 500.000 người chơi tại Việt Nam. Mỗi điều khoản đều có lý do tồn tại và bạn luôn có quyền hỏi nếu chưa rõ.

500K+
Người chơi tin tưởng onvet
0 lần
Vi phạm dữ liệu nghiêm trọng
48h
Thông báo trước khi thay đổi chính sách
15 phút
Thời gian đọc hiểu toàn bộ chính sách

onvet
Bảo mật trên di động

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Dù Chơi Trên Thiết Bị Nào

Khi bạn truy cập onvet từ điện thoại – dù đang ngồi uống cà phê ở Đà Lạt hay trên xe bus ở Sài Gòn – kết nối của bạn luôn được mã hóa hoàn toàn. Onvet không yêu cầu quyền truy cập camera, danh bạ hay vị trí GPS trên thiết bị di động.

Tính năng tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động giúp bảo vệ tài khoản khi bạn vô tình để điện thoại mở. Kết hợp với xác thực 2FA, tài khoản onvet của bạn được bảo vệ nhiều lớp ngay cả trên mạng Wi-Fi công cộng.

Chơi Game Có Trách Nhiệm

Câu hỏi thường gặp

Người Chơi Hay Hỏi Gì Về Bảo Mật Onvet?

Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu tại onvet

Tuyệt đối không. Onvet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật cần thiết (như nhà cung cấp thanh toán) và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ – không hơn không kém.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ support@onvet.bet. Onvet sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải giữ theo luật trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính cần được lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền – đây là nghĩa vụ pháp lý mà onvet không thể từ chối.

Onvet không lưu trữ số thẻ đầy đủ, mã CVV hay mã PIN của bất kỳ phương thức thanh toán nào. Các giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng). Onvet chỉ lưu thông tin tối thiểu như tên chủ tài khoản và 4 số cuối để phục vụ xác minh rút tiền.

Onvet gửi thông báo email ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ Live Chat để khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.

Onvet chỉ gửi thông báo khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận trong quá trình đăng ký hoặc cài đặt thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ hỗ trợ. Onvet không bao giờ dùng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo cho bên thứ ba.
Sẵn sàng tham gia?

Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Tuyệt Vời Cùng Onvet

Hơn 500.000 người chơi Việt đã tin tưởng onvet không chỉ vì trò chơi hấp dẫn mà còn vì sự bảo mật và minh bạch trong từng chính sách. Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất thị trường.

Bảo mật SSL 256-bit · Xác thực 2FA · Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt